Lo que debía ser una estancia laboral temporal terminó convirtiéndose —según denuncias— en una experiencia marcada por el abandono. El periodista y activista Yosmany Mayeta Labrada encendió las alarmas el pasado 12 de febrero de 2026 tras publicar un testimonio que expone las duras condiciones que estarían enfrentando trabajadores de Emprestur trasladados desde Santiago de Cuba hasta Matanzas.
Estos empleados, enviados a cumplir funciones en el polo turístico de Varadero, habrían sido alojados en el hotel Bella Costa. Sin embargo, lejos de las comodidades que uno asocia con un destino turístico internacional, los relatos describen una realidad totalmente distinta… y alarmante.
De acuerdo con la denuncia, los trabajadores llevan más de una semana viviendo en condiciones que ellos mismos califican como “inhumanas”. No se trataría de incomodidades menores, sino de necesidades básicas sin cubrir durante toda su estancia.
Los testimonios recopilados apuntan directamente al estado de las habitaciones. Según relatan, permanecen sucias desde el día de llegada, sin que se haya realizado limpieza adecuada. Las sábanas y toallas —elementos mínimos en cualquier alojamiento— no habrían sido cambiadas en días, lo que aumenta la sensación de abandono.
Pero la preocupación no se queda ahí. Otro de los puntos más sensibles es la alimentación. Los trabajadores denuncian que la comida que reciben es deficiente, mal elaborada y, en algunos casos, en condiciones de higiene cuestionables. Una situación que no solo afecta la moral… sino que representa un riesgo real para la salud.
Mayeta Labrada fue contundente al referirse al tema. Señaló que estas condiciones resultan inaceptables para personas que, con su esfuerzo diario, sostienen uno de los sectores económicos más importantes del país: el turismo. En su publicación, dejó claro que no se trata solo de comodidad, sino de respeto y dignidad laboral.
La denuncia también destapa un problema más profundo y recurrente dentro del sector: el trato a los trabajadores desplazados fuera de su provincia. Muchos de ellos deben cumplir largas jornadas en destinos turísticos sin contar con mecanismos claros de protección ni supervisión efectiva sobre los alojamientos asignados.
Es decir, trabajan en hoteles que reciben turistas internacionales… pero viven en condiciones que distan mucho de los estándares que esos mismos hoteles venden al exterior.
El periodista lanzó además una pregunta que resume el sentir de muchos: “¿Hasta cuándo el sacrificio de los trabajadores cubanos será ignorado?”. Un cuestionamiento directo tanto a las autoridades como a la sociedad, invitando a reflexionar sobre los derechos laborales básicos.
Porque más allá de este caso puntual, el debate que abre es mayor: ética laboral, derechos humanos y responsabilidad empresarial dentro del turismo cubano. Especialmente en destinos de alto impacto económico como Varadero, donde la imagen internacional es clave.
El caso del hotel Bella Costa no sería aislado. Se suma a otros reportes similares que han circulado en los últimos años, donde trabajadores denuncian abandono, mala alimentación y precariedad durante misiones laborales fuera de su lugar de origen.
Por eso, la visibilización a través de medios independientes y redes sociales se vuelve fundamental. Solo así —según activistas— estas situaciones pueden salir a la luz y evitar que queden en el silencio administrativo.
Mientras tanto, la denuncia sigue generando reacciones… y dejando una pregunta en el aire: ¿quién cuida a los que sostienen el turismo por dentro?
