En medio del alboroto que ha causado el nuevo tarifazo de ETECSA, la presidenta ejecutiva de la empresa, Tania Velázquez, salió a dar explicaciones este viernes en el programa oficial Mesa Redonda. Allí, con el rostro serio y rodeada de cifras, negó rotundamente que las nuevas restricciones al acceso a Internet en moneda nacional formen parte de una dolarización encubierta.
“No hay dolarización de servicios”, aseguró, como quien quiere apagar un incendio con un vaso de agua. Sin embargo, el anuncio de nuevos planes de datos que solo se pueden pagar en dólares dice otra cosa bien distinta.
Según la directiva, las tarifas en CUP siguen vigentes, “tal y como han sido establecidas hasta ahora”, y están respaldadas por resoluciones ministeriales. Pero ni una palabra sobre los precios astronómicos que hay que desembolsar en pesos para los nuevos paquetes, ni sobre el hecho de que solo se permite una recarga nacional de 360 CUP al mes, que no alcanza ni para chatear tranquilo.
El dólar entra por la puerta trasera
Velázquez no quiso usar la palabra “dolarización”, pero terminó admitiendo que sí, que hay sectores donde ya es imposible sostener los servicios sin divisas. De paso, recordó que las recargas internacionales llevan más de 15 años funcionando y que hoy más que nunca ETECSA se apoya en ese flujo de dólares provenientes del exterior.
“Hay un mercado fuera de Cuba interesado en mantener comunicados a sus familiares, y nosotros ofrecemos nuestros servicios para eso”, comentó. Dicho en buen cubano: si tienes familia en el yuma, puedes hablar; si no, inventa.
La estrategia, según explicaron, responde a un descenso preocupante de los ingresos en divisas, lo cual ha obligado a la empresa a buscar alternativas “creativas” para recaudar dólares. Y la más evidente es vender paquetes en USD a través del Monedero MiTransfer o tarjetas internacionales.
Planes caros y conexión limitada para los de a pie
En esta nueva etapa, ETECSA ya ofrece 4 GB por 10 USD, 8 GB más llamadas y SMS por 20 USD, y 16 GB por 35 USD, todos pagaderos únicamente en dólares. Para quienes solo manejan CUP, la cosa se complica: 3 GB cuestan 3,360 CUP; 7 GB, unos 6,720 CUP; y 15 GB se van a 11,760 CUP, lo que sobrepasa con creces el salario medio en Cuba.
Y mientras el pueblo se pregunta cómo va a sobrevivir con ese límite de 360 CUP al mes, las funcionarias de ETECSA piden calma y aseguran que las medidas fueron tomadas tras “un profundo estudio de consumo”. Así lo explicó Lidia Esther Hidalgo, vicepresidenta comercial de la empresa, quien añadió que más del 50% de los usuarios consume hasta 6 GB, y que los paquetes en dólares están pensados para los que necesiten más.
“Con 1 GB se pueden mandar hasta un millón de mensajes”, dijeron en tono triunfal, poniendo como ejemplo a WhatsApp y Telegram. Claro, omitieron lo que consume una videollamada, que es justamente el pan de cada día en miles de familias cubanas separadas por la emigración.
¿Para quién es el Internet?
La sensación que queda es que la conectividad en Cuba se está convirtiendo en un lujo, reservado para quienes tienen acceso a divisas. Mientras tanto, quienes viven del salario en pesos tienen que conformarse con un plan limitado, ahorrar cada mega y cruzar los dedos para que no se les acabe el saldo a mitad de una conversación.
En resumen, ETECSA niega la dolarización, pero los precios, las restricciones y los paquetes en USD pintan otra realidad. Una donde la conexión se compra en dólares y el peso cubano vale poco o nada cuando se trata de estar comunicados.