La plataforma Ticket, creada por el gobierno cubano para agilizar la gestión de reservas en línea de servicios estatales, se ha convertido en un dolor de cabeza para muchos usuarios. Especialmente, aquellos que intentan obtener citas para comprar dólares en CADECA se han visto afectados por estas dificultades.
Largas esperas y caos virtual
La lista de espera para obtener una cita en CADECA a través de Ticket puede extenderse durante varios meses. Cualquier fallo técnico en la plataforma puede llevar a la pérdida del turno, obligando a los usuarios a enfrentarse nuevamente a una cola virtual interminable.
Disculpas insuficientes
El 17 de abril, la plataforma Ticket emitió un mensaje en su página de Facebook disculpándose por los problemas técnicos y las molestias causadas. Sin embargo, los usuarios no han encontrado consuelo en estas disculpas, ya que los problemas persisten sin una solución clara a la vista.
Reacciones en las redes sociales
Las redes sociales se han convertido en el escenario principal donde los usuarios expresan su frustración. Comentarios negativos inundan las plataformas, exigiendo mayor transparencia y comunicación por parte de Ticket. Algunos lamentan la pérdida de tiempo y las dificultades para acceder a servicios básicos.
¿Qué sigue?
Ante esta situación, los usuarios están buscando respuestas y soluciones por parte del gobierno cubano. La falta de acceso a servicios esenciales como la compra de dólares en CADECA afecta directamente la calidad de vida de los cubanos y genera un ambiente de incertidumbre y descontento.
