No hay nada como aterrizar en un país nuevo para empezar una aventura… salvo que lo primero que te reciba sea un baño sin papel higiénico y un olor que te quite las ganas de respirar. Eso fue lo que le pasó a @milagro_vr, una turista panameña que decidió compartir en TikTok cómo fue su experiencia al llegar al Aeropuerto Internacional José Martí, en La Habana, y que terminó encendiendo las redes.
En dos videos breves, esta viajera soltó su opinión sin filtros. Y aunque muchos la aplaudieron por mostrar la realidad sin adornos, otros la atacaron con comentarios del tipo “¿Y para qué fuiste entonces?”. Lo cierto es que lo que ella vivió, lo han vivido miles… y su historia volvió a poner en el foco el estado lamentable del turismo en Cuba.
“Todo olía mal y no había papel”: la bienvenida al aeropuerto
En su primer video, la tiktoker comienza evaluando el área de migración: “le doy un 7 de 10”, dice optimista. Pero a partir de ahí, todo fue en picada. “Los baños olían bien mal y no había papel higiénico”, contó. Una frase sencilla, pero que generó miles de reacciones. También criticó que las maletas demoraron más de una hora en salir, y que el aire acondicionado en la zona de comidas apenas funcionaba.
Al final del video lanza una frase con resignación: “Y bueno, esa fue mi experiencia”.
Afuera del aeropuerto: precariedad y humo en el aire
En el segundo video, grabado ya fuera de la terminal, las cosas no mejoraron. Mostró imágenes de lo que llamó “tipos de transporte precarios”, una zona llena de basura a cielo abierto, y unas estructuras industriales que echaban humo que la dejaron confundida. “Muy cerca del aeropuerto todo se veía un poco precario”, comentó, mientras mostraba también baños unisex y los típicos carteles revolucionarios que parecen estar pegados en cada esquina de Cuba.
Reacciones encendidas: burlas, ataques y agradecimientos
Como era de esperarse, los comentarios volaron por todos lados. Algunos la acusaron de ingenua: “Tú pensabas que llegabas a Dubái”. Otros simplemente la culparon por “alimentar la dictadura” viajando a Cuba. Pero también hubo muchos que se sintieron identificados: “Yo estuve una hora en el avión por un bache en la pista”, “En ese aeropuerto me quitaron una botella de ron”, o “No había ni jabón cuando fui”.
Y entre tanto ruido, algunos agradecieron que mostrara lo que llaman “la Cuba real”.
¿Un caso aislado? Para nada
Lo más triste es que esto no es algo nuevo. Semanas antes, una cubana llamada Jessica Hernández subió un video desde el mismo aeropuerto denunciando baños sucios, sin mantenimiento y personal grosero. Y si te das una vuelta por YouTube, vas a encontrar documentales improvisados de influencers de todo el mundo mostrando cómo los hoteles están vacíos, los mercados llenos de moscas y el transporte al borde del colapso.
Nombres como Juanjo Dalmau, Adventure Elliot o Judit Gómez ya han hecho virales sus experiencias, contando desde cómo es cambiar dólares en el mercado informal hasta toparse con comida con insectos.
Turismo en picada: hoteles vacíos y cada vez más quejas
El golpe más fuerte es para el propio turismo cubano. Las cifras hablan solas: solo en el primer trimestre de 2025, la ocupación hotelera cayó a 24,1 % y los turistas bajaron un 29,3 %. Incluso la cadena Meliá reconoció que sus ingresos por habitación en la isla bajaron un 20,8 %. Todo esto mientras el régimen sigue construyendo hoteles… aunque lo que ya hay no funciona ni al mínimo.
¿Conclusión? Las redes están haciendo lo que los medios oficiales no: mostrar la realidad sin filtro, desde la voz de quienes pisan la isla.