Autoridades de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) han denunciado esta semana que la empresa está siendo víctima de un robo millonario en recargas internacionales debido a la suplantación de identidad en la red.
Recargas Internacionales en Peligro
Cada mes, ETECSA lanza dos o tres promociones de recargas internacionales para sus líneas en Cuba. Estas recargas incluyen paquetes de datos para Internet, SMS gratuitos y llamadas, destinados a los clientes en la isla. Sin embargo, la vicepresidenta comercial de ETECSA, Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, advirtió que no siempre el dinero de estas recargas llega a las arcas de la empresa.
Promociones en Vigencia
Por ejemplo, este mes, hasta el 25 de mayo, está disponible una promoción de recarga internacional. La oferta indica que al recargar entre 500 CUP y 1250 CUP, los clientes obtendrán 12 veces el monto recargado en su saldo principal y podrán disfrutar de datos ilimitados de 12 a.m. a 7 a.m. durante 30 días.
Fraudes Recurrentes
Estas promociones se lanzan regularmente, varias veces al mes, y generan cientos de miles de dólares con cada campaña. Pero, ¿por qué ETECSA afirma que están perdiendo millones de dólares con estas recargas en divisas?
El Robo Millonario de Recargas
Según Hidalgo Rodríguez, el problema radica en los fraudes a través de sitios web clonados que imitan la identidad de ETECSA. Estos sitios fraudulentos ofrecen atractivas opciones de recarga desde el extranjero utilizando paquetes nacionales, pero no están afiliados a la fuente oficial.
Proliferación de Sitios Fraudulentos
La funcionaria explicó que estos sitios web fraudulentos están proliferando, y aunque ofrecen opciones atractivas de recarga, estas no provienen de los canales oficiales de ETECSA. En cambio, los números privados se utilizan para desviar el dinero.
Millones de Dólares en Juego
Hidalgo Rodríguez destacó que millones de dólares se han perdido debido a esta situación. Los usuarios finales reciben un mensaje de confirmación de recarga, pero estas transacciones no se realizan a través de los canales oficiales de ETECSA. Como resultado, la empresa de telecomunicaciones no recibe el dinero, afectando significativamente sus ingresos.
