La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha anunciado una mejora en la conexión a Internet en , dando a conocer sobre la expansión de la red celular LTE a la frecuencia de 700 y 900 MHz en el polo turístico Jardines del Rey, ubicado en la provincia de Ciego de Ávila.
Según informó el Director General de Proyectos Empresariales de ETECSA, Frank Pavón Carbonell, se han instalado nuevas radiobases en puntos estratégicos como la Base Transtur, Cayo Guillermo CT, Pilar 1, Playuela, Villa Azul Cayo Coco, La Jaula y Flamenco CT. Estas mejoras tienen como objetivo principal mejorar la cobertura y la calidad del servicio en toda la zona, brindando una experiencia de navegación más fluida y confiable para los usuarios.
La noticia llega en un momento en el que las quejas sobre la velocidad y la fiabilidad de la conexión en la isla han sido recurrentes. Usuarios expresan su frustración ante la lentitud para descargar datos, incluso estando conectados por la red 4G. Uno de ellos exige: “Arreglen la velocidad de la conexión”, señalando la ironía de los apagones como excusa para la lentitud cuando la infraestructura debería estar preparada para tales eventualidades.
Otro aspecto que ha sido objeto de críticas es la disparidad en la distribución de radiobases, con una concentración en hoteles y una escasez en áreas rurales, generando saturación y estrés entre los habitantes de estas zonas menos atendidas. Además, los clientes han cuestionado la calidad de la conexión ofrecida a cambio de las recargas internacionales, expresando su preocupación por la imposibilidad de utilizar los datos adquiridos antes de que expiren.
La dependencia del sistema de telecomunicaciones en la energía eléctrica y la falta de fuentes de respaldo adecuadas resultan en interrupciones del servicio que afectan el acceso a comunicaciones esenciales. Además, el gobierno de Estados Unidos ha sido señalado como un factor que limita el acceso de Cuba a las redes internacionales de telecomunicaciones, lo que impacta negativamente en la conectividad del país.
En resumen, las mejoras anunciadas por ETECSA representan un avance significativo en el objetivo de brindar una conexión a Internet más estable y eficiente en Cuba, especialmente en áreas turísticas clave como Jardines del Rey. Sin embargo, aún queda mucho por hacer para abordar los desafíos persistentes en el acceso a la tecnología en la isla.
